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Pre-Order Policy
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Política de pedidos anticipados
Gracias por su interés en nuestro servicio de pedidos anticipados. Lea atentamente los siguientes términos antes de realizar su pedido:
1. Pago: Todos los pedidos anticipados deben abonarse en su totalidad al momento de la compra. Esto garantiza que su artículo esté reservado y fabricado a medida según sus especificaciones.
2. Cancelaciones y reembolsos: Debido a la naturaleza personalizada de los pedidos anticipados, las cancelaciones solo se aceptan dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este período, no es posible realizar cancelaciones ya que la producción comienza de inmediato para cumplir con su solicitud específica.
3. Devoluciones: Como cada artículo preordenado se fabrica especialmente para usted, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que se haya confirmado y procesado el pedido. Tenga esto en cuenta antes de finalizar su compra.
4. Entrega y envío: Los plazos de entrega estimados se comunicarán tras la confirmación del pedido. Pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas, pero nos esforzaremos por mantenerte informado durante todo el proceso. Tu pedido se enviará aproximadamente 15 días después de la confirmación del pago. Te proporcionaremos una fecha de entrega estimada tras la confirmación del pedido. Ten en cuenta que, en ocasiones, pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas, y agradecemos tu comprensión en tales casos.
5. Cambios en los pedidos: cualquier cambio en su pedido anticipado (por ejemplo, talla, color) debe solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. No podemos garantizar que se puedan realizar los cambios después de este plazo.
Al realizar un pedido anticipado con nosotros, usted acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de pedidos anticipados, comuníquese con nosotros antes de completar su compra.
